У Сумській міській територіальній громаді продовжується системна робота над посиленням цифрової спроможності та впровадженням сучасних технологічних рішень.
Чергове засідання Робочої групи – Інноваційної команди громади відбулося в межах проєкту «Життєздатність+: Економічна інтеграція внутрішньо переміщених осіб та постраждалих від війни», що реалізується Міжнародною організацією з міграції (МОМ).
Під час зустрічі учасники зосередилися на визначенні ключових цифрових пріоритетів, які дозволять громаді стати більш технологічно стійкою та ефективною у наданні послуг мешканцям.
Засновниця ГО «Інститут сталого розвитку громад», партнерської організації МОМ, Михайлина Скорик-Шкарівська представила ґрунтовну аналітичну презентацію щодо стану цифровізації в громаді. У матеріалі були відображені результати дослідження ІТ-інфраструктури, рівня комунікацій, внутрішніх процесів та можливостей для розвитку.
Значну увагу доповідачка приділила SWOT-аналізу, який дозволив комплексно окреслити сильні та слабкі сторони системи, а також ті зовнішні фактори, що можуть або пришвидшити цифровий прогрес, або створити додаткові виклики для команди.
Одним із головних рішень, ухвалених під час обговорення, стало погодження до реалізації проєкту «Модернізація серверної інфраструктури для соціальних застосунків». Його мета – забезпечити стабільну роботу найважливіших цифрових сервісів громади, які щодня використовують тисячі мешканців.
Проєкт включає перехід на сучасні віртуалізовані рішення, заміну зношеного технічного обладнання, оптимізацію доступності та підвищення рівня надійності зберігання даних. Запланований термін реалізації – близько двох із половиною місяців, протягом яких команда має пройти шість технологічних етапів – від початкового аудиту до фінального запуску оновленої інфраструктури.
Під час дискусії учасники також розглянули перспективи впровадження локальної системи штучного інтелекту для потреб ЦНАПу. Наголошувалося, що така система дозволить значно пришвидшити обробку звернень громадян, зменшити навантаження на адміністраторів, автоматизувати типові операції та водночас забезпечити підвищений рівень захисту персональних даних.
Ініціатива передбачає можливе включення до проєкту модернізації серверної інфраструктури додаткового спеціалізованого обладнання, необхідного для роботи локальних моделей ШІ, здатних підтримувати сучасні цифрові сервіси громади.
Цифрова лідерка (CDTO) Сумської громади та голова Інноваційної команди Римма Бикова підкреслила, що підтримка міжнародних партнерів відкриває можливість зробити якісний прорив у розвитку технологічних рішень.
За її словами, оновлення критичних цифрових систем дозволить не лише підвищити ефективність роботи муніципальних сервісів, а й забезпечити мешканців більш зручними, швидкими та доступними послугами.
Представники Інноваційної команди разом із фахівцями ГО «Інститут сталого розвитку громад» – Михайлиною Скорик-Шкарівською та Дмитром Пилипенком – домовилися продовжити деталізацію технічних рішень та опрацювання наступних етапів.
Командна робота над документацією та технічними вимогами має забезпечити оперативний старт практичної реалізації проєктів, які стануть важливим кроком до підвищення цифрової стійкості Сумської громади.