У всіх регіонах України до кінця 2024 року почне працювати єдиний номер екстреної допомоги 112, про це розповів заступник Міністра внутрішніх справ України Леонід Тимченко в ефірі &lquo;Єдиних новин”.
На сьогоднішній день служба 112 працює у центральному макрорегіоні міста Києва, а також Київській, Житомирській, Вінницькій, Чернігівській та Черкаській області. Також – у всьому Львівському регіоні, включаючи сам Львів.
- До 1 травня 2024 р. номер 112 запрацює у всьому західному макрорегіоні та у місті Дніпро.
- До 1 вересня – номер обслуговуватиме весь схід країни та місто Одесу.
- До кінця року планується розширення на всі південні регіони.
Введення єдиного номера екстреної допомоги 112 є вимогою Євросоюзу. Усі оператори знають англійську, польську мову, у перспективі набір фахівців із знанням румунської та угорської мов. Крім цього, можна здійснювати дзвінки жестовою мовою в режимі відеодзвінка.
«Зазначу, що звичні номери екстрених служб 101, 102, 103, 104 продовжують працювати. А робота Служби 112 зараз дає можливість здійснити екстрений виклик та отримати допомогу від кількох або від усіх служб одразу, зателефонувавши за одним номером», — підсумував заступник міністра.
вчасно, так званого, “перехідного періоду”, разом з номером 112 діятимуть і звичайні номери екстрених служб.
На час перехідного періоду функціонуватимуть такі номери, як 101, 112, 102, однак вони будуть зворотною переадресацією. Завдяки чому не втратять жодного звернення.