ПриватБанк повідомив про масштабний технічний збій, через який тимчасово недоступні перекази, операції з картками та робота банкоматів. Клієнти по всій країні скаржилися на неможливість зняти готівку, оплатити покупки або увійти до застосунку.
У банку підтвердили, що інцидент пов’язаний із позаплановим навантаженням на сервери, яке спричинило необхідність термінового перезапуску частини інфраструктури. За словами представників фінустанови, фахівці вже працюють над відновленням стабільної роботи системи.
ПриватБанк запевняє, що всі кошти клієнтів у безпеці, а транзакції, які не пройшли, будуть автоматично оброблені після відновлення сервісів. У банку також наголошують, що збій не пов’язаний із зовнішніми атаками, а став наслідком технічної помилки.
Нагадаємо, орієнтовно роботу банкоматів, карткових операцій та переказів планують відновити протягом найближчих годин. Точний час запуску залежить від завершення діагностики та тестування оновлених систем.