У світі стався глобальний IT-збій: не працювали “Нова пошта,” Vodafone, Windows, банки, скасовано сотні авіарейсів. Усі подробиці
усьому світі через збій в програмах Microsoft Azure та Crowdstrikе 19 липня зупинились сотні компаній. В Україні тимчасово були недоступні послуги “Нової пошти”, Vodafone та Сенс Банк. Крім того, зникла можливість створювати банки в “Моно”. Водночас у світі довелось відкласти сотні авіарейсів, тимчасово перестали працювати аеропорти, а користувачі Microsoft 10 втратили можливість користуватись комп’ютерами.
Про те, що відбулось та як IT-збій пережили українські компанії, читайте в матеріалі OBOZ.UA.
Cитуація в Україні: компанії змогли відновити свою роботу за кілька годин
Причини збою однакові в усьому світі, зокрема й в українських компаній. У Vodafone та Сенс Банк підтвердили OBOZ.UA, що їхні проблеми були пов’язані з проблемами Microsoft Azure та Crowdstrike.
“Сьогодні вранці протягом години спостерігалася складність в отриманні послуг у частини абонентів Vodafone у всіх регіонах України. Фахівці компанії оперативно відреагували на ситуацію, з 9.20 надання всіх основних послуг поступово відновлюється. Причиною став збій у роботі інформаційних систем, який вплинув на інфраструктуру багатьох компаній світу“, – повідомили у Vodafone. Так, при спробі набрати номер система “скидала” дзвінок. “Інтернет є, зателефонувати нікому не можна”, – скаржилася одна з абоненток мобільного оператора.
“Нова пошта” вже відновила роботу. “Робота всіх клієнтських систем та сервісів відновлена. Вибачте за незручності. Чекаємо на вас у наших відділеннях та у поштоматів”, – повідомили OBOZ.UA в компанії. Раніше там зазначали, що збій стався “у зв’язку з деякими програмними оновленнями стався технічний збій у роботі системи обслуговування клієнтів. У компанії також уточнювали, що хакерскої атаки не було”.
Сенс Банк теж мав збої. У компанії зазначали, що неполадки торкнулися цілої низки функцій. Зокрема, не працювали:
- відображення продуктів, карт та рахунків
- перекази та обмін валют
- оплата послуг
- купівля облігацій та автоцивілки
- відкриття депозитів та кредитів
- збірники та довідки.
“Сьогодні з ранку спостерігалися технічні труднощі в цифрових сервісах обслуговування Sense Bank. Зараз команда банку відновила роботу більшої частини діджитал-функцій. Причина збою вже встановлена і не пов’язана з DDoS-атакою або іншими ворожими діями країни-агресора. Всі дані та засоби Повноцінне відновлення планується найближчим часом”, – розповіли OBOZ.UA в компанії.
У Monobank теж були складнощі – перекази та операції з картками працювали, проте створити банку було неможливо. “У всьому світі глобальний IT-збій, пов’язаний із взаємодією антивірусу Crowdstrike і Windows. Безліч компаній у нокдауні”, – пояснив співзасновник Monobank Олег Гороховський.
Збої не лише в Україні: у всьому світі повідомляють про проблеми
Так, в США, Іспанії та Німеччини виникли проблеми з роботою аеропортів, через що затримуються або скасовані рейси. Авіакомпанії American Airlines, United Airlines і Delta Airlines заборонили зліт для всіх своїх літаків через глобальні проблеми зі зв’язком.
Як повідомляє CNN, управління цивільної авіації США повідомило про призупинення польотів авіакомпаній American Airlines, United Airlines і Delta Airlines. Аеропорти Іспанії зіткнулися з “інцидентом у комп’ютерній системі”, що може призвести до затримок рейсів, заявив оператор аеродрому Aena.
Також припинив роботу міжнародний аеропорт Берлін-Бранденбург. Літаки не можуть ні злетіти, ні здійснити посадку. В Австралії стався глобальний технічний збій, через який масово постраждали оператори зв’язку, банки та авіакомпанії, проблеми, пов’язані з роботою ноутбуків Microsoft, повідомляє австралійський телеканал ABC. Збій у роботі хмарної платформи для зберігання даних Microsoft Azure став причиною скасування не менше 130 і затримки понад 200 рейсів американських авіакомпаній.
Залізничні компанії Британії також заявили, що стикаються з “поширеними проблемами в IT-сфері”. А телекомпанія Sky News була змушена перервати прямий ефір. Перебої спостерігаються також і на Лондонській фондовій біржі.
Також повідомляється про проблеми з операційною системою Windows. Користувачам “видає” “синій екран смерті”. Зазначається, що масовий збій Windows 10 BSOD пов’язаний з оновленням Crowdstike, програмного забезпечення для кібербезпеки.
Як повідомляв OBOZ.UA, також на початку липня стався великий збій у месенджері Telegram. Користувачі скаржилися на проблеми з надсиланням повідомлень та завантаження медіа.